About this role
De Refuge vzw is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte onthaalmedewerker die zich thuis voelt in een warme omgeving waar senioren centraal staan. Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners, familieleden, bezoekers en externe partners. Met jouw vriendelijke uitstraling en professionele aanpak zorg je voor een warm onthaal en een uitstekende dienstverlening. Je verstrekt correcte informatie en verwijst bezoekers vlot door naar de juiste dienst of medewerker. Daarnaast ondersteun je de dagelijkse administratieve werking van ons woonzorgcentrum. Je staat onder meer in voor: het aannemen en doorschakelen van inkomende telefoongesprekken; het ontvangen en verwerken van inkomende en uitgaande post en e-mails; het beheren van de agenda's van de vergaderzalen; het kopiëren, scannen en afdrukken van documenten; het verdelen en beheren van kranten en tijdschriften; het dagelijks kassabeheer en het bijhouden van het centrale kasboek. Naast deze onthaal- en administratieve taken bied je ook ondersteuning aan de personeelsdienst. Je helpt mee met diverse administratieve opdrachten en draagt zo bij aan een vlotte werking van onze organisatie. Ben jij een administratieve duizendpoot met een warm hart voor ouderen, werk je nauwkeurig en klantgericht, en haal je energie uit een afwisselende functie? Dan maken we graag kennis met jou! Je hebt een hart voor ouderen; Je bent positief ingesteld, je bent behulpzaam en sociaal; Je hebt perfecte kennis van de Nederlandse taal en drukt je schriftelijk en mondeling vlot uit; Je kan zelfstandig werken en je kan ook goed in teamverband functioneren; Je bent flexibel en stressbestendig ingesteld; Je hebt zin voor orde en je bent nauwkeurig ingesteld; Je hebt goede computerkennis en kan goed overweg met Microsoft office (Word, Excel, Acces, outlook, enz.); Je bent bereid tot weekendwerk (1 op 3) en je kan werken op feestdagen; Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt maar geen noodzaak.