About this role
Ben jij klantgericht, hou je van afwisseling en krijg je energie van het opvolgen van dossiers van A tot Z? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in regio Poperinge iets voor jou. Solliciteer nu! Jouw taken als Customer Service Medewerker in regio Poperinge: Je volgt bestellingen van A tot Z op, van orderverwerking tot levering. Je beheert je eigen klantenportefeuille in nauwe samenwerking met de accountmanagers. Je behandelt vragen, klachten en eventuele problemen en zoekt steeds naar een passende oplossing. Je bewaakt het volledige proces, inclusief transportopvolging en administratieve verwerking. Wie ben jij als Customer Service Medewerker in regio Poperinge? Je hebt ervaring binnen customer service of bent een gemotiveerd junior profiel met de juiste ingesteldheid. Je communiceert professioneel in het Nederlands, Frans en Engels. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en bent hands-on ingesteld. Je blijft rustig onder druk en schakelt vlot bij onverwachte situaties.