About this role
Onze klant is concessiehouder van een automerk. Persoonlijke aanpak en uitstekende service staan hier steeds garant. Jobomschrijving Voor de vacature van Service Advisor sta je in voor: Het onthaal van de klanten aan de receptie Het opnemen van de telefoon Mailverkeer Bepalen van het soort werk die moet uitgevoerd worden en correct inplannen Klanten op de hoogte houden en opbellen met de vraag of bv de versleten banden mogen vervangen worden Facturen nadien overlopen met de klanten en uitleg geven van wat er met de wagen gebeurd is Communicatie met leasingmaatschappijen omtrent de wagen die is binnengekomen wat is inbegrepen en wat niet Je voert duidelijke communicatie met de medewerkers op de werkplaats en het magazijn Dit heb je nodig voor de job Voor de vacature van Service Advisor: Ben je in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring Heb je al een eerste werkervaring achter de rug, en weet je hoe je klanten moet aanpakken/aanspreken Ben je communicatief sterk en commercieel ingesteld Heb je een zeer goede kennis van Nederlands, een goede kennis van Frans en Engels, dit zowel geschreven als gesproken Ben je assertief, en leer je graag bij