About this role
Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact, structuur en samenwerken? Wil je actief meewerken in een hecht team én op termijn mee denken over efficiëntie en cijfers? Dan is deze functie iets voor jou. Je werkt hands-on mee in de commerciële binnendienst en bent een aanspreekpunt voor klanten. Je volgt het volledige traject op: van offerte tot bestelling en nazorg. Je zorgt voor een vlotte en correcte administratie en bewaakt de kwaliteit van het proces. Je stemt dagelijks af met collega’s om dossiers efficiënt en klantgericht af te handelen. Je brengt structuur in je werk en behoudt overzicht, ook bij meerdere lopende aanvragen. Je signaleert verbeterkansen in processen en denkt actief mee over efficiëntere werkwijzen. Je groeit op termijn in het analyseren van KPI’s en het mee optimaliseren van prestaties. Je ondersteunt commerciële acties en helpt mee tijdens events of beurzen indien nodig. Je komt terecht in een goed draaiend team waar samenwerking centraal staat. We zoeken een communicatieve en gestructureerde teamspeler met commerciële feeling. Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in een commerciële binnendienst of gelijkaardige rol is een plus. Zeer goede kennis Nederlands en Duits (je werkt vlot zonder hulpmiddelen en corrigeert jezelf). Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en houdt makkelijk overzicht. Je bent hands-on, neemt initiatief en pakt zaken zelfstandig aan. Je denkt oplossingsgericht en schakelt flexibel bij veranderingen. Je hebt interesse om op termijn meer met cijfers, KPI’s en efficiëntie bezig te zijn. Je bent een echte teamspeler en draagt bij aan een positieve samenwerking. Je hebt een proactieve en resultaatgerichte mindset.