About this role
Hou je van shoppen, ben je een kei in opmerken wat anderen missen, en zoek je een leuke manier om af en toe wat extra centen te verdienen? Word dan mystery shopper bij Volt! Als mystery shopper kruip je in de huid van een gewone klant. Je bezoekt een winkel, belt naar een bedrijf of test een dienst — helemaal undercover. Niemand weet dat jij eigenlijk aan het observeren bent. Achteraf geef je jouw bevindingen door via een duidelijke vragenlijst: was je vriendelijk geholpen? Klopte de informatie? Was de winkel netjes? Jouw scherpe blik en eerlijke feedback helpen bedrijven om hun klantenservice naar een hoger niveau te tillen. Kortom: je doet gewoon waar je toch al goed in bent — shoppen, opletten en je mening geven — en daar krijg je nog voor betaald ook! Eerlijk gezegd: iedereen kan een uitstekende mystery shopper zijn. Je hebt geen specifiek diploma of ervaring nodig. Wel rekenen we op: • Een scherp oog voor detail: jij ziet wat anderen over het hoofd zien. • Een vlotte pen: je kan je bevindingen helder en correct op papier zetten. • Betrouwbaarheid en stiptheid: als je een opdracht aanneemt, voer je die ook uit zoals afgesproken. • Een portie nieuwsgierigheid en zelfstandigheid: jij plant en regelt je eigen opdrachten. • Vlot bereikbaar via telefoon of mail: zo kunnen we elkaar snel bijpraten als er iets wijzigt aan een opdracht, of als je zelf nog vragen hebt.