About this role
Als transportplanner ben jij het brein achter een efficiënte dagelijkse planning van onze transportopdrachten. Je stemt routes, chauffeurs en laadvolumes optimaal op elkaar af en stuurt bij waar nodig. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, biedt een vlotte service en denkt oplossingsgericht bij elk obstakel. Samen met dispatch en customer service voorzie je chauffeurs van alle nodige info en zorg je voor correcte communicatie naar HR. Wat ga je doen? Je stelt de ideale planning op, houdt rekening met beschikbare chauffeurs, beladingsgraad en rendement, én weet bij te sturen waar nodig. Daarnaast ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt hen een uitstekende service, denkt mee en schakelt snel als er onverwachte situaties opduiken. Je zorgt ervoor dat onze chauffeurs perfect geïnformeerd op weg gaan. Ook de communicatie naar HR over chauffeursgegevens behoort tot jouw verantwoordelijkheden. Wie ben jij? Een diploma logistiek heb je op zak of je kan reeds ervaring in internationale transportplanning voorleggen. Je bent communicatief sterk, klantgericht en denkt in oplossingen. Je blijft rustig onder druk, kan snel schakelen en stelt vlot de juiste prioriteiten. Nederlands, Frans en Engels spreek je vlot - kennis van Duits is mooi meegenomen. Je werkt vlot met de computer en bent handig met Office-toepassingen.