About this role
📋 Als contactpersoon voor je klanten beantwoord je alle vragen mbt onze dienstverlening, per mail en per telefoon; 📋 Je detecteert en signaleert de verschillende klantenbehoeften; 📋 Je zoekt proactief oplossingen voor de meest efficiënte samenwerking; 📋 Je organiseert medische controleonderzoeken; 📋 Je staat in voor de volledige administratieve opvolging van je dossiers. 👩⚖️Je hebt bij voorkeur al ervaring in een administratieve functie met klantencontacten; 👨⚖️Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede basis van het Frans; 👩⚖️Je bent zeer sterk klantgericht en stressbestendig; 👨⚖️Je bent autonoom en neemt initiatief om proactief oplossingen voor te stellen; 👩⚖️Je houdt van variatie en kan makkelijk met verandering omgaan; je leert snel en nieuwe informatie verwerken, schrikt je niet af; 👨⚖️Je bent een diplomatische teamplayer en beschikt over uitstekende communicatievaardigheden; 👩⚖️Je bent positief ingesteld en beschikt over een goede dosis empathie; 👨⚖️Je kunt vlot werken met het MS Office pakket en beheert MS Outlook.