About this role
Je staat als outboundmedewerker in voor uitgaande klantencalls en de contactopname met bestaande KBC klanten omtrent verschillende topics; Nadien registreer je op correcte wijze de gespreksresultaten in onze systemen; Voor alle duidelijkheid zal je NIET aan televerkoop doen. Je zal tijdens gesprekken geen informatie moeten geven over producten of diensten. #klantendienst #customercare #customerservice #callagent #outboundcallagent Je bent communicatief, geduldig en klantgericht; Klanten verder helpen zit in jouw DNA; Je bent een teamplayer met affiniteit voor digitale toepassingen zoals Excel; Structuur en discretie zijn key voor jou; Je spreekt vloeiend Nederlands.