About this role
Jouw nieuwe functie Als Logistics Officer ben je verantwoordelijk voor de end-to-end opvolging van logistieke processen voor een vaste klantenportefeuille. Je zorgt ervoor dat alle inkomende en uitgaande goederenstromen in het warehouse correct verlopen en dat de bijhorende administratie feilloos in orde is. Je fungeert als schakel tussen de klant en interne teams zoals warehouse, transport en douane, en bewaakt mee de kwaliteit, nauwkeurigheid en efficiëntie van de operationele flow.Naast operationele opvolging neem je ook administratieve taken op zoals facturatiecontrole, claimsbehandeling en het oplossen van afwijkingen. Over de organisatie Je komt terecht bij een internationale logistieke dienstverlener die wereldwijd een sterke positie inneemt in supply chain‑oplossingen. De organisatie ondersteunt klanten uit diverse sectoren met betrouwbare, efficiënte en volledig traceerbare logistieke processen. Dankzij moderne warehouses, hoogstaande kwaliteitsnormen en een focus op innovatie, biedt het bedrijf een toekomstgerichte werkomgeving waarin medewerkers écht impact maken. Jouw taken Opvolgen en coördineren van inbound en outbound goederenstromen Administratieve verwerking van logistieke dossiers voor toegewezen klanten Behandelen van schadedossiers en operationele afwijkingen Oplossen van operationele problemen in samenwerking met interne afdelingen Aanspreekpunt voor klanten én interne teams (warehouse, transport, douane…) Werken volgens vastgelegde procedures en klantspecifieke werkinstructies Signaleren van knelpunten en proactief meedenken over verbeteringen Actief bijdragen aan de continue optimalisatie van processen Jouw profiel Je hebt een eerste ervaring in een administratieve of klantgerichte functie Affiniteit met of achtergrond in logistiek is een sterke troef Je bent klantgericht, nauwkeurig en denkt oplossingsgericht Je houdt van structuur en werkt graag met processen en systemen Je spreekt vlot Nederlands en Engels Je neemt initiatief, bent leergierig en wil meegroeien met een dynamische organisatie