About this role
Teamleader Expeditie Zeevracht | Senior Expediteur | Freight Forwarding Teamleader | Teamlead Forwarding | Antwerpen Voor onze klant te Antwerpen , een gevestigde internationale logistieke organisatie met meer dan een eeuw ervaring binnen transport, zeevracht, forwarding en logistieke dienstverlening , zijn wij op zoek naar een Teamleader Expeditie Zeevracht , ook gekend als Senior Expediteur , Freight Forwarding Teamleader , Ocean Freight Supervisor of Teamlead Forwarding . Heb jij een uitgebreide achtergrond binnen expeditie, zeevracht en freight forwarding en ben je klaar om jouw operationele expertise te combineren met het aansturen van een team? Zoek je een functie waarin je zowel strategisch als operationeel impact hebt? Dan biedt deze opportuniteit de ideale combinatie van leiderschap, klantcontact en logistieke uitdagingen. Als Teamleader Expeditie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van een team van expediteurs en zorg je ervoor dat alle import-, export- en forwardingactiviteiten efficiënt, kwalitatief en volgens planning verlopen. Daarnaast blijf je actief betrokken bij operationele dossiers en fungeer je als schakel tussen het team, klanten, leveranciers en het management. Wat ga je doen? Coördineren, begeleiden en ondersteunen van een team van expediteurs binnen de zeevrachtactiviteiten Verdelen van werkzaamheden en opvolgen van de dagelijkse operationele planning Actief beheren en behandelen van complexe expeditiedossiers van A tot Z, inclusief boekingen, transportopvolging, documentatie en facturatie Fungeren als eerste operationele aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, rederijen en logistieke partners Onderhouden van professionele relaties met internationale klanten, agenten en transportpartners wereldwijd Bewaken van deadlines, servicelevels en kwaliteitsnormen binnen de forwardingafdeling Signaleren van knelpunten en implementeren van verbeteringen binnen operationele processen Ondersteunen, coachen en motiveren van collega's om optimale prestaties en klanttevredenheid te realiseren Samenwerken met interne afdelingen zoals sales, customer service, documentatie en operations Rapporteren aan de Expeditie Manager en bijdragen aan de verdere groei van de afdeling Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring binnen expeditie, freight forwarding of zeevrachtlogistiek Je hebt een grondige kennis van import-, export- en transitdossiers en beheert dossiers zelfstandig van A tot Z Ervaring met douanedocumentatie en douaneformaliteiten vormt een belangrijke meerwaarde Je combineert operationele expertise met sterke organisatorische vaardigheden Je bent een natuurlijke coach die collega's weet te begeleiden, motiveren en ondersteunen Je behoudt het overzicht, ook tijdens drukke periodes en complexe logistieke situaties Je werkt proactief, oplossingsgericht en hebt een sterke verantwoordelijkheidszin Je communiceert professioneel in Nederlands en Engels Kennis van Frans of andere talen is een pluspunt binnen de internationale context Je voelt je thuis in een dynamische omgeving met veel internationale contacten