About this role
En tant qu'employé du service client, vous êtes responsable de : La confirmation des délais de livraison auprès des clients. Le traitement correct et en temps voulu des commandes. La fourniture d'un support technique et de conseils aux clients. La communication avec les services internes afin de garantir un traitement fluide des commandes. La gestion des dossiers clients et le suivi des commandes en cours. Le soutien à l'équipe de vente pour des tâches administratives. Une expérience avec SAP est requise afin de pouvoir travailler efficacement avec notre système. Une bonne compréhension technique et des connaissances en systèmes d'eau et de canalisation constituent un atout important, mais ne sont pas obligatoires. De solides compétences en communication et une attitude professionnelle. Vous travaillez avec précision et êtes capable de bien gérer plusieurs tâches à la fois.