About this role
Introductie Als Export Account Coördinator ben je de onmisbare schakel tussen klanten en sales. Je werkt nauw samen met een Account Manager, ondersteunt het volledige verkoopproces en zorgt voor een correcte administratieve opvolging in Odoo. Dankzij jouw klantgerichte aanpak bouw je sterke relaties op en draag je bij aan een optimale klantenervaring. Ben jij vlot tweetalig in het Nederlands en Engels en spreek je daarnaast nog een extra West-Europese taal? Dan ben jij misschien wel de Export Account Coördinator die onze klant zoekt! Wie zoeken we? Jouw profiel: Je beschikt over een bachelordiploma en hebt minstens twee jaar relevante ervaring binnen een administratieve of ondersteunende functie. Je bent klantgericht ingesteld en combineert sterke communicatieve vaardigheden met een natuurlijke commerciële flair. Je werkt gestructureerd, behoudt het overzicht in een dynamische omgeving en neemt graag verantwoordelijkheid op. Je voelt je thuis in een digitale werkomgeving en werkt vlot met Microsoft Office-toepassingen en CRM-systemen. Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van bijkomende talen is een grote troef! Wat bieden wij je? Wat mag je verwachten: Je komt terecht in een boeiende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief. Een stabiel en succesvol familiebedrijf waar jouw bijdrage écht het verschil maakt. Een collegiale sfeer en een team dat klaarstaat om elkaar te ondersteunen. Aangename werkuren, ma-don: 8u30 – 17u en vrijdag tot 15u Tal van extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques en een eindejaarspremie. Functieomschrijving Binnen deze functie neem je onder andere volgende verantwoordelijkheden op: Beheren en opvolgen van offertes en bestellingen van A tot Z. Organiseren en monitoren van nationale en internationale transporten. Garanderen van een tijdige levering en correcte administratieve afhandeling. Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen professioneel begeleiden bij vragen of problemen. Onderhouden van sterke contacten met klanten via telefoon en e-mail. Zorgvuldig beheren van klantgegevens en dossiers. Uitbouwen van langdurige klantenrelaties gebaseerd op vertrouwen en service. .