About this role
Bij Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen zetten meer dan 1.400 medewerkers zich dagelijks in om mensen zo lang mogelijk kwalitatieve zorg te bieden in hun vertrouwde thuisomgeving. Als pionier in de thuisverpleging combineren we innovatie, professionaliteit en menselijkheid om patiënten de best mogelijke ondersteuning te bieden. Jobomschrijving De medewerker planning is binnen Wit-Gele Kruis West-Vlaanderen een spilfiguur in het opstellen en beheren van de medewerkersplanning. Bij de opmaak van de planning wordt ervoor gezorgd dat het ganse proces van zorgverstrekking en/ of continuïteit van de kwalitatieve dienstverlening zo efficiënt mogelijk verloopt. Vanuit deze functie bewaakt de medewerker planning mee de patiëntveiligheid, het bereiken van strategische doelstellingen en draag je vanuit je rol hier ook aan bij. Wat houdt de job in? Als medewerker planning maak je een voorbereiding van de opmaak van de voorlopige en definitieve planning van onze zorgmedewerkers. Bij deze opmaak houd je rekening met wensen en wijzigingen en maak je een voorlopige en definitieve planning op. Hierbij zal je voldoende rekening houden met verloftellers en wettelijke bepalingen. Je gaat transparant in dialoog met onze zorgmedewerkers, hoofdverpleegkundigen en regio managers omtrent de werkplanning. Als medewerker planning analyseer je op continue basis de effectiviteit en efficiëntie van de opgemaakte planningen en stem je hierover af met de regiomanager. Je draagt ook je steentje bij in het zoeken naar vervanging bij ad hoc afwezigheden van medewerkers. Je beschikt over een bachelor diploma Bij voorkeur heb je enkele jaren ervaring in een administratieve of planmatige functie. De kwaliteit van je werk beschouw je als een prioriteit. Je bent nauwkeurig en werkt efficiënt en proactief. Je bent klantgericht, helpt mensen met de glimlach verder en weet op een gezonde assertieve manier om te gaan met ontevredenheden. Als rasechte multitasker weet je positief om te gaan met piekmomenten tijdens de werkuren. Je hebt bovendien een goed zicht op zaken waaraan prioriteit verleend moet worden. Je werkt vlot met de courante Office-tools.