About this role
Je hebt een grondige kennis van groenaanleg en -onderhoud en kan de noden van de klant moeiteloos vertalen naar een concreet voorstel? Dan zoeken we jou. Als Technisch-commercieel medewerker ben je de schakel tussen klant en werkvloer. Je bouwt de klantenportefeuille uit, je houdt ze tevreden, en je zorgt dat er genoeg opdrachten zijn om onze medewerkers het hele jaar door aan het werk te houden, ook in de winter. Je rapporteert aan de Manager Diensten en werkt nauw samen met de Afdelingsverantwoordelijke Groen. Je voelt je thuis in het groen en hebt een stevige algemene groenkennis. Je hebt aantoonbare ervaring in groenonderhoud of -aanleg, in een professionele context. Je onderhoudt de bestaande klantenportefeuille en gaat actief op zoek naar winterwerk voor de Groenploegen; Je bouwt langetermijnrelaties uit met huidige en nieuwe klanten; Je analyseert samen met de Teamverantwoordelijke Groen wat de klant nodig heeft; Je stelt telkens een oplossing voor die zowel ecologisch als economisch klopt; Je stemt de planning van de werken af met de Afdelingsverantwoordelijke en Teamverantwoordelijken; Je volgt de voortgang op en regelt de oplevering, in samenspraak met diezelfde collega's; Je polst frequent naar de tevredenheid van de klant; Je geeft technische ondersteuning en advies aan de Teamverantwoordelijke en de werkvloer; Je begeleidt en coördineert de opleidingen van de medewerkers; Je beheert de technische infrastructuur van de groendienst en onderbouwt aankoopvoorstellen; Veiligheid en 5S zitten in alles wat je doet en zegt; Je werkt vlot met MS Office. Herken je jezelf in dit verhaal? Dan ben je al goed op weg. ??