About this role
Wat ga je doen als Customer Service Logistiek? Als Customer Service Medewerker Logistiek zorg je ervoor dat transportopdrachten van A tot Z correct worden opgevolgd. Jij bewaakt het overzicht, communiceert met verschillende stakeholders en zorgt ervoor dat alles vlot blijft verlopen. Jouw verantwoordelijkheden: Beheren en opvolgen van internationale transportzendingen. Dagelijks contact onderhouden met klanten, vervoerders en interne afdelingen. Opstellen, verwerken en controleren van transport- en douanedocumentatie . Problemen of vertragingen snel detecteren en passende oplossingen voorzien. Administratieve dossiers nauwkeurig beheren en up-to-date houden. Actief bijdragen aan een uitstekende dienstverlening en klanttevredenheid. Wat verwachten we van jou als Customer Service Logistiek? Voor deze functie zoeken we een gedreven professional die graag verantwoordelijkheid neemt en zich verder wil ontwikkelen binnen de logistieke sector. Wat breng jij mee? Een bacheloropleiding in Supply Chain, Logistiek of een gelijkaardige richting, of relevante werkervaring binnen logistiek. Een eerste professionele ervaring van ongeveer 2 tot 3 jaar is mooi meegenomen. Een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels . Je durft deze talen ook actief te gebruiken in contacten met klanten en partners. Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk is. Je bent sterk in communicatie en denkt oplossingsgericht. Je hebt een positieve ingesteldheid en wilt groeien binnen een professionele omgeving.