About this role
Taken en verantwoordelijkheden: Je staat in voor het onthaal en de registratie van vrachtwagenchauffeurs en bent hun eerste aanspreekpunt bij aankomst en vertrek. Je volgt de binnenkomende en uitgaande goederenstromen nauwgezet op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Je verwerkt en boekt inkomende bestellingen en leveringen correct in het systeem. Je coördineert en plant laad- en losactiviteiten efficiënt in, en stuurt bij waar nodig op basis van operationele noden. Je communiceert proactief met klanten over planningen, vertragingen, leverstatussen en andere operationele updates. Je staat in voor het beheer en de opvolging van de voorraad en waakt over een correcte stockadministratie. Je behandelt inkomende telefoons en e-mails en zorgt voor een vlotte interne en externe communicatie. Je werkt mee aan de dagelijkse en wekelijkse planning in nauw overleg met de operationeel verantwoordelijke. Jouw profiel: Je bent administratief sterk en gaat vlot om met de verwerking en opvolging van documenten en gegevens. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet professioneel te schakelen met klanten, chauffeurs en collega's. Je kan zelfstandig werken, neemt verantwoordelijkheid op en stelt prioriteiten waar nodig. Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en behoudt overzicht in een dynamische logistieke omgeving. Je blijft kalm onder druk en kan goed omgaan met deadlines en last-minute wijzigingen. Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels; kennis van Frans en Duits is een pluspunt.