About this role
Description of the job Het coördineren van de dagelijkse planning voor de veldtechniekers vormt de absolute kern, waarbij prioriteiten feilloos en logisch worden afgewogen. Bij binnenkomende defecten analyseer je de technische complexiteit van de melding om direct een correcte inschatting te maken voor de benodigde interventie. Optreden als het centrale, nuchtere ankerpunt voor zowel de zakelijke klanten als de eigen collega's bij uiteenlopende technische en administratieve vraagstukken. Een nauwkeurige registratie van alle afgewerkte werkbonnen in het systeem garandeert de vlotte en foutloze voorbereiding van de facturatie. Profile of the candidate Een solide basis in administratie of planning is onmisbaar, idealiter aangevuld met een duidelijke en pragmatische affiniteit voor techniek. Dankzij een uiterst gestructureerde werkmethode behoud je probleemloos het overzicht, zelfs wanneer meerdere urgente serviceaanvragen elkaar onverwachts kruisen. Vloeiende communicatie in het Nederlands stelt je in staat om technische issues doeltreffend te bevragen en heldere afspraken vast te leggen.