About this role
In deze rol krijg je de kans om bedrijfsprocessen van zowel nieuwe als bestaande klanten zorgvuldig in kaart te brengen en deze analyse te vertalen naar een passende oplossing binnen hun SaaS softwareplatform. Zo begeleid je de implementatie, onderhoud je het contact met de juiste stakeholders binnen de organisatie en zorgt je voor het correcte gebruik van hun applicatie. Ook nadien denk je actief mee na over verbeteringen aan workflows en producteigenschappen. Daarbij stem je waar nodig software-aanpassingen af met het development team. Bachelor of Master in een IT-richting Minimaal 2 jaar ervaring in een analytische rol Kennis van IT en SaaS is een grote plus Klantgerichtheid en communicatief vaardig Zelfstandig en oplossingsgericht Sterke focus op betrouwbaarheid, optimalisatie en schaalbaarheid Samenwerking met een technisch team Idealiter heb je kennis van de Franse taal Je communiceert vlot in het Nederlands