About this role
Als IT/OT Infrastructure Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen, beheren en optimaliseren van de technologische omgeving binnen de productiesites . Je fungeert als lokale schakel binnen een wereldwijd IT-netwerk en zorgt ervoor dat systemen, infrastructuur en applicaties betrouwbaar, veilig en performant blijven functioneren. • Ondersteunen en beheren van netwerken, servers, desktops, applicaties, productiedatacenters, camerasystemen, telefonie en security-oplossingen • Bewaken van de beschikbaarheid en continuïteit van kritische systemen binnen de productieomgeving • Signaleren van mogelijke risico’s, incidenten en escalaties en proactief communiceren naar management en stakeholders • Coördineren van technische incidenten en optreden als inhoudelijke expert bij complexe problemen en storingen • Uitvoeren van diepgaande analyses en root cause investigations om structurele verbeteringen door te voeren • Fungeren als lokaal aanspreekpunt voor het wereldwijde IT-team en nauw samenwerken met internationale collega's • Afstemmen met externe leveranciers en partners voor onderhoud, ondersteuning en technische escalaties • Ondersteunen van de verdere integratie tussen Operational Technology (OT) en Information Technology (IT) • Bachelor in een IT-gerelateerde richting • Ervaring met het ondersteunen en beheren van IT-infrastructuur, systemen en bedrijfsapplicaties binnen een professionele omgeving • Inzicht in Operational Technology (OT) en de interactie tussen productie- en IT-systemen vormt een belangrijke troef • Vertrouwd met troubleshooting , incident management en root cause analysis binnen operationele of productiegerichte omgevingen • Goede kennis van ITSM en service support processen • Vermogen om zelfstandig te werken en verschillende prioriteiten efficiënt te beheren binnen een dynamische omgeving • Communicatief sterk in het Nederlands en Engels • Veiligheidsbewuste mindset en interesse in industriële productieomgevingen