About this role
Onze klant is een toonaangevende Belgische organisatie met internationale activiteiten. Vanuit een sterke focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid ondersteunt het bedrijf professionele klanten met duurzame oplossingen en een uitstekende service. Je komt terecht in een moderne werkomgeving waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Jobomschrijving Opstellen, opvolgen en verwerken van offertes en bestellingen Adviseren en ondersteunen van professionele klanten via telefoon, e-mail en showroom Proactief inspelen op klantvragen en commerciële opportuniteiten Opvolgen van levertermijnen en klanten hierover informeren Klanten begeleiden bij het gebruik van digitale tools en online toepassingen Samenwerken met interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of sales support Je werkt vlot met MS Office; ervaring met CRM- of ERP-systemen is een plus Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans Kennis van Engels en/of Duits is een mooie troef Je bent klantgericht, zelfstandig en denkt oplossingsgericht Je bent leergierig en bouwt graag productkennis op