About this role
Als Customer Success Manager begeleid je klanten in hun digitalisering, geef je opleidingen en bouw je langdurige relaties uit binnen de publieke sector. Bedrijfsomschrijving Onze klant is een snelgroeiend Belgisch softwarebedrijf en marktleider in oplossingen voor de publieke sector. Omschrijving Onboarding en implementatie van nieuwe klanten Geven van opleidingen en demo's aan gebruikers Beheer en uitbouw van een eigen klantenportefeuille Detecteren van commerciële opportuniteiten bij klanten Verzamelen van feedback om de software te verbeteren Masterdiploma of gelijkwaardig denkniveau Sterke communicatieve en presentatievaardigheden Interesse in klantencontact en kennisoverdracht Zelfstandig en proactief ingesteld 0 tot 7 jaar ervaring (open voor starters)