About this role
Zaventem | Sales Support | FR NL | Vast contract | Bachelor niveau | Tot €4000 bruto/maand Over de organisatie Een Belgisch familiebedrijf, gestart als kleine onderneming en uitgegroeid tot een internationale speler met meer dan 300 medewerkers. Een hecht en betrokken team in Zaventem, waar iedereen elkaar kent: positief, betrokken en geëngageerd. Je maakt deel uit van een organisatie die volop in groei is, met een ruim productgamma en eigen trainingen voor zowel klanten als medewerkers. Een open bedrijfscultuur waar jouw input tijdens teammeetings écht gewaardeerd wordt. Jouw nieuwe functie Jouw taken en verantwoordelijkheden als Sales Support: Commerciële ondersteuning: Je werkt nauw samen met een accountmanager (in tandem) en wordt als evenwaardige partner gezien binnen het team. Orderbeheer: Je geeft bestellingen in, volgt offertes en prijsaanvragen op en zorgt voor een correcte afhandeling van klachten. Klantenrelaties: Je bouwt relaties uit met bestaande klanten en prospecten, en beantwoordt op een vlotte manier hun uiteenlopende vragen. Communicatie: Je bent telefonisch en via mail het aanspreekpunt voor klanten, plant afspraken in voor de vertegenwoordigers en voert ook zelf commerciële acties en opvolging van leads uit (via website, beurzen,...). Advies: Je geeft advies en promoot enthousiast de digitale besteltools van het bedrijf. Trendanalyse: Om de 6 weken denk je samen met de accountmanagers mee na over trends, KPI's en cijfers, en werk je hier actieplannen voor uit. Jouw profiel Voor deze functie als Sales Support, zoeken we iemand met: Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Frans (must) aangevuld met goede kennis van het Nederlands. Relevante ervaring in een administratieve en/of commerciële functie. Een bachelor denkniveau. Algemene computervaardigheid en bereidheid om nieuwe systemen aan te leren (interne opleiding voorzien). Een positieve, betrokken en hands-on persoonlijkheid. Je bent commercieel ingesteld, maar zoekt vooral stabiliteit, geen schrik om de telefoon op te nemen.