About this role
Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket: *Fungeren als eerste aanspreekpunt via telefoon en mail. *Advies op maat geven aan klanten. *Klachten behandelen. *Orders invoeren. *Orderbevestigingen opmaken. *Transport plannen en coördineren. *Transportroutes optimaliseren. *Communiceren met transporteurs en klanten in verband met leveringen. *Transportdocumentatie beheren. *Problemen en klachten melden en registreren. *Je bent in het bezit van een hoger diploma of gelijkwaardig door ervaring. *Je hebt ervaring in een soortgelijke rol. *Naast een goede kennis van het Nederlands is ook kennis van het Frans en Engels noodzakelijk. *Je hebt kennis van de transportwetgeving en -voorschriften. *Ervaring met transportmanagementsystemen en ERP-pakketten is een must.