About this role
Takenpakket In deze rol ben je verantwoordelijk voor de foutloze technische validatie van binnenkomende orders en het onderhouden van een hoogwaardige, commerciële klantenservice. Je analyseert, controleert en verwerkt binnenkomende, technische maatwerkorders van A tot Z nauwkeurig in ons ERP-systeem Je bent het vaste, professionele aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen gericht over technische specificaties, maten en lopende bestellingen Je zorgt dat alle data na jouw validatie 100% correct klaarstaat, zodat de productieomgeving direct en zonder foutmarges aan de slag kan Je behandelt eventuele wijzigingen of klachten op een oplossingsgerichte, commerciële manier en stemt intern af met verschillende diensten Je denkt kritisch mee over de administratieve flows en brengt actief ideeën aan om de efficiëntie en kwaliteit van de orderinvoer te verhogen Profiel Je hebt bij voorkeur een eerste relevante ervaring (vanaf ca. 3 jaar) in een commercieel-administratieve functie, als dossierbeheerder of in de orderverwerking . Ervaring in een productie- of bouwomgeving is een pluspunt. Je werkt uiterst gestructureerd, hebt oog voor detail en cijfers/maten schrikken je niet af. Naast het NL kan je je ook uitdrukken in het ENG en FR. Daarnaast werk je vlot met MS Office (vooral Excel). Kennis van Navision of AutoCAD is een mooie troef.