About this role
Over onze klant: In Westerlo versterkt een stabiele en klantgerichte bank haar team met een Personal Banker. Je komt terecht in een omgeving waar kwaliteit van dienstverlening en vertrouwen centraal staan, en waar collega's elkaar vlot ondersteunen. Jobomschrijving Als Personal Banker begeleid je klanten bij hun financiële beslissingen en help je hen hun doelen te realiseren. Je bouwt een sterke vertrouwensrelatie op, leert hun situatie grondig kennen en denkt actief met hen mee op lange termijn. Door marktontwikkelingen op te volgen, zorg je voor een zorgvuldige opvolging en tijdige bijsturing. Wat doe je concreet? Heldere communicatie: Je legt duidelijk uit welke oplossingen beschikbaar zijn en hoe deze bijdragen aan de financiële doelstellingen van de klant. Marktinzicht: Je blijft op de hoogte van economische en financiële ontwikkelingen en gebruikt deze inzichten om klanten te informeren over kansen en risico's. Behoefteanalyse: Je analyseert de doelstellingen en financiële situatie van klanten en vertaalt deze naar passende spaar- en investeringsvoorstellen. Opvolging van beleggingen: Je volgt de beleggingen van klanten actief op en stuurt bij waar nodig om hun doelstellingen te blijven ondersteunen. Administratieve opvolging: Je werkt steeds volgens de geldende richtlijnen en zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging van de klantendossiers. Relatieopbouw: Je bouwt duurzame relaties op met klanten door vertrouwen te creëren en hen persoonlijk te begeleiden bij hun financiële plannen. Jouw profiel Idealiter heb je 3 tot 5 jaar ervaring in een aanverwante rol en breng je een stevige basiskennis mee. Je denkt proactief mee en zoekt steeds naar oplossingen die aansluiten bij de situatie van de klant. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een financiële of economische richting. Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt een sterke interesse in financiële markten en blijft je kennis rond beleggingen uitbreiden. Je bent klantgericht, betrouwbaar en oplossingsgericht in je aanpak.