About this role
Als Service Support Medewerker ondersteun je de volledige serviceorganisatie, beheer je planningen, offertes en dossiers en draag je bij aan een vlotte dienstverlening binnen de medische sector. Bedrijfsomschrijving Onze klant is een sterk groeiende speler binnen de medische sector en ondersteunt ziekenhuizen met hoogtechnologische apparatuur en gespecialiseerde service. Omschrijving Verwerken van storingsmeldingen. Opstellen en opvolgen van service- en reparatieoffertes. Inplannen van interventies voor Field Service Engineers. Beheren van serviceadministratie, facturen en rapporteringen. Beantwoorden van servicevragen via e-mail en telefoon. Je hebt ervaring binnen service- of klantgerichte administratie. Je werkt vlot met ERP-systemen, CRM en MS Office. Je bent georganiseerd, nauwkeurig en stressbestendig. Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels. Je bent klantgericht, oplossingsgericht en proactief.