About this role
Onze klant is dé specialist in lekdetectie in België. Met een passie voor innovatie bieden zij al jarenlang snelle, efficiënte en klantgerichte oplossingen voor waterschade en onzichtbare lekken. Klanten ontvangen altijd een helder verslag en praktische oplossingen. Een professionele en persoonlijke aanpak staat centraal, zowel naar klanten als binnen het team. Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Collegiaal team Opleidingsmogelijkheden Aantrekkelijk loonpakket Zo ziet je job er uit Als customer service medewerker: beheer je zelfstandig dossiers en regel je alles rond lekdetectie-aanvragen, van opstart tot opvolging en afronding. sta je in nauw contact met verzekerden, verzekeringsmaatschappijen, makelaars, experts en de techniekers. ben je na je opleiding het aanspreekpunt als het gaat over lekdetectietechnieken, geef je toelichting na onderzoeken en valideer je verslagen. zorg je ervoor dat alle afspraken en planningen vlot verlopen en dat de klanten tevreden zijn. Dit heb je nodig voor de job Jij bent een administratieve duizendpoot met een passie voor techniek en klantgericht werken. Je wordt enthousiast van een gevarieerd takenpakket en voelt je helemaal in je element in een coördinerende rol. De ideale collega is... Bij voorkeur ervaren in het plannen en ondersteunen van technische collega’s Geïnteresseerd in technische producten en oplossingen Vlot tweetalig (NL/FR) Handig met MS Office en leert snel nieuwe digitale tools kennen Stressbestendig, weet prioriteiten te stellen en werkt nauwkeurig Klantgericht, kwaliteitsbewust en positief ingesteld Een teamspeler die initiatief toont en verantwoordelijkheid neemt