About this role
Over de opdrachtgever: Een familiaal kantoor in Kasterlee zoekt een Productiebeheerder Verzekeringen. Men biedt er een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen en ruimte voor eigen inbreng. Jobomschrijving Als Productiebeheerder zorg je voor het vlot opvolgen en beheren van verzekeringspolissen en sta je klanten bij met hun vragen en noden. Je koppelt een nauwkeurige administratieve opvolging aan een klantgerichte aanpak en draagt zo bij aan een kwalitatieve dienstverlening. In deze rol ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van klanten en het efficiënt beheren van hun dossiers. Jouw verantwoordelijkheden Klantbeheer: Je volgt bestaande klantenportefeuilles op en werkt actief mee aan de verdere uitbouw van langdurige relaties. Dossieropvolging: Je houdt de verzekeringsdossiers nauwgezet bij en bewaakt een correcte administratieve afhandeling. Breder advies: Je geeft basisinformatie over aanvullende producten en verwijst indien nodig door naar collega-specialisten. Communicatie met maatschappijen: Je onderhoudt de contacten met de verzekeringsmaatschappijen om polissen correct en tijdig af te handelen. Klantencontact: Je staat klanten vlot en correct te woord en zorgt ervoor dat hun vragen snel beantwoord worden. Jouw profiel Je hebt minstens 3 jaar werkervaring. Je bent communicatief sterk en legt zaken helder en begrijpelijk uit. Je kan zelfstandig werken, maar voelt je ook thuis in een familiaal team. Je bent enthousiast, leergierig en neemt verantwoordelijkheid in je werk. Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in de verzekeringssector of een sterke interesse om hierin te groeien.