About this role
AGO Jobs & RH recherche un(e) conseiller(ière) FR/NL pour une société de conseil dans la région de Tournai. Vos tâches : Vous conseillez les clients Vous conseillez le client et l'accompagnez de manière professionnelle afin de répondre à ses attentes. Vous gérez les appels entrants AGO Jobs & HR y is op zoek naar een tweetalige klantenadviseur Nederlands/Frans voor een adviesbedrijf in de regio Doornik. Jouw taken Je beantwoordt inkomende oproepen. Je luistert naar de vragen en behoeften van klanten. Je geeft duidelijk en professioneel advies. Je begeleidt klanten op een klantgerichte manier en zorgt voor een passende oplossing. Je volgt vragen correct op en waakt over een kwalitatieve dienstverlening. - Vous avez une première expérience dans le conseil client Vous maîtrisez le néerlandais (niveau min B2/C1) Vous avez un bon contact client Je hebt een eerste ervaring in klantenadvies of klantendienst. Je beheerst het Nederlands op minstens B2/C1-niveau . Je bent klantgericht en legt gemakkelijk professioneel contact met klanten.