About this role
De l'analyse de la demande jusqu'à la résolution du problème, vous êtes responsable de l'ensemble du parcours technique, chez le client comme à l'atelier. Sur le terrain : Réaliser les interventions, entretiens et mises en service chez nos clients, en Belgique et au Luxembourg. Établir des diagnostics techniques précis et proposer les solutions adaptées. Expliquer le fonctionnement des équipements à une clientèle exigeante. À l'atelier Effectuer les réparations, entretiens et tests techniques. Assurer ponctuellement la livraison et l'installation des appareils. Côté pilotage et relation Qualifier les demandes d'intervention et préparer les devis associés. Assurer un suivi administratif clair de vos interventions. Former et accompagner nos partenaires techniques externes. Contribuer activement à l'amélioration continue du service. Formation technique en électromécanique, électricité, électrotechnique, maintenance industrielle ou domaine proche. Bonne compréhension des systèmes électriques, mécaniques et électromécaniques. Une première expérience en réparation, maintenance ou service après-vente est un atout, sans être indispensable : une formation à nos produits est prévue. Capacité à analyser un problème et à le résoudre de façon structurée. Bonne maîtrise du français et du néerlandais (conversation de base en NL) pour intervenir partout en Belgique et au Luxembourg. Permis B. Au-delà de la technique, vous aimez le contact humain, vous êtes fiable et organisé, curieux d'apprendre, à l'aise aussi bien en autonomie qu'en équipe, et soigneux envers les installations et le domicile de nos clients. Contrat et rémunération Un CDI et une rémunération attractive, en fonction de votre expérience. Prime de fin d'année (équivalent 13ème mois, sous réserve des conditions applicables) et prime annuelle sectorielle ou avantage équivalent. Indexation annuelle selon les règles de la Commission paritaire 200. Avantages Carte essence Chèques repas Éco-chèques Formation continue GSM de fonction Remboursement des frais de téléphone Voiture de société Développement Un parcours d'intégration et une formation technique continue. Des perspectives concrètes d'évolution au sein du service technique.