About this role
WIR SUCHEN Wir sind ein wachsendes IT-Systemhaus mit 27 Mitarbeitenden und betreuen kleine und mittelständische Unternehmen als verlässlicher IT-Partner – von Infrastruktur und Netzwerk über IT-Security bis hin zu Projekten und Managed Services. Für unser Projektgeschäft suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die den Überblick über alle laufenden Kundenprojekte behält, das technische Team koordiniert und Kunden als kompetente Ansprechperson begleitet. IHRE AUFGABEN Projektsteuerung - Sie pflegen eine aktuelle Übersicht aller laufenden Kundenprojekte (Status, Meilensteine, Ressourcen, Risiken) - Sie stellen sicher, dass Projekte termingerecht, im Scope und in der vereinbarten Qualität geliefert werden - Sie erkennen Abweichungen frühzeitig und leiten Gegenmaßnahmen ein - Sie bereiten einen wöchentlichen Projektstatus für die Geschäftsleitung auf Teamkoordination - Sie verteilen Projektaufgaben an Engineers und Techniker und verfolgen sie nach - Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen technischen Rollen und dem Vertrieb - Sie unterstützen das Team bei Engpässen durch klare Priorisierung Kundenkommunikation - Sie führen Projekt-Kick-offs mit Kunden durch und begleiten sie bis zur Abnahme - Sie kommunizieren Projektstatus, Änderungen und Risiken proaktiv - Sie sind die erste Ansprechperson für Kunden im Projektverlauf IHR PROFIL Fachlich - Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Cloud, Sicherheit) - Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten, idealerweise in einem Systemhaus oder MSP - Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Methoden (klassisch oder agil) - Erfahrung in der Kundenkommunikation auf technischer und kaufmännischer Ebene Persönlich - Ausgeprägtes Organisationstalent – Sie behalten mehrere Projekte gleichzeitig im Blick - Klare, direkte Kommunikation – intern wie extern - Sie übernehmen Verantwortung für Lieferung, nicht nur für Koordination - Belastbar und entscheidungsfreudig, auch in unklaren Situationen Von Vorteil - Zertifizierung im Projektmanagement (z. B. PRINCE2, PMP, IPMA) - Erfahrung mit MSP-Prozessen und ITIL-Grundlagen WAS WIR BIETEN - Unbefristete Festanstellung in Vollzeit - Eigenverantwortliche Rolle mit direktem Draht zur Geschäftsleitung - Ein technisch starkes Team mit kurzen Entscheidungswegen - Strukturierter Onboarding-Prozess und Weiterbildungsmöglichkeiten - Moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten KONTAKT villadata Systemhaus GmbH Silvio Kunze – CTO [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Kundenberatung, -betreuung, Projektmanagement, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Vertrieb, IT-Koordination