About this role
Wir sind ein führender regionaler Großhändler für Kfz-Ersatzteile mit einem breiten Sortiment an Original-Marken-Teilen und einem starken Fokus auf Kundenservice. Unsere Kunden sind Werkstätten, Autohäuser und freie Händler, die auf unsere Expertise und Zuverlässigkeit zählen. Wir suchen zum baldmöglichsten Eintritt einen Theken-/Telefonverkäufer/-in (m/w/d) Ihre Aufgaben - Beratung und Verkauf von Kfz-Ersatzteilen am Telefon und direkt am Verkaufstresen - Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen - Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem - Pflege der Kundenbeziehungen und aktive Betreuung von Stammkunden - Koordination mit Lager und Logistik zur termingerechten Lieferung - Bearbeitung von Reklamationen und Rücknahmen Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar - Kenntnisse im Bereich Kfz-Technik und Ersatzteile wünschenswert, alternativ technischer Hintergrund - Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil - Sicherer Umgang mit EDV-Systemen (idealerweise ERP/Warenwirtschaft und elektronische Kataloge) - Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Wir bieten - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen - Leistungsgerechte Vergütung - Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien - Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Garantieleistungen, Kraftfahrzeugteile und -zubehör Erweiterte Kenntnisse: Warenannahme, Wareneingangskontrolle, Lagerwirtschaft, Abrechnung, Warenpräsentation, Verkauf, Kundenberatung, -betreuung, Sortimentsgestaltung