About this role
Wir suchen Sie! - Ab sofort als Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für ein renommiertes Unternehmen in Roßtal. Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von Retourenanfragen und -prozessen - Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Rücksendungen und Umtauschwünschen - Prüfung und Dokumentation von Retouren - Bearbeitung von Reklamationen und Ermittlung von Lösungen Ihre Qualifikation: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Bereich Customer-Care sowie in der Retourenbearbeitung wünschenswert - Sicherer Umgang mit MS Office - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Ihr Vorteil: - Schneller und unkomplizierter Einstieg - Chance auf Übernahme durch unsere Kunden - Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre - Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz - Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [email protected] Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 0911 / 2356250 zur Verfügung. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.