About this role
Weitere Berufsbezeichnung: sachbearbeiter Stellenbeschreibung: **Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d) mit Arabisch- und Deutschkenntnissen – Quereinsteiger willkommen** **Über uns:** Wir sind die **Allianz-Agentur Ido & Aref OHG** in **Köln**. Als etablierter Partner der Allianz betreuen wir eine vielfältige Kundschaft. Um unsere internationalen Kunden optimal zu unterstützen, suchen wir ab sofort eine kommunikationsstarke Bürokraft, die **sowohl Arabisch als auch verhandlungssicheres Deutsch** spricht. **Ihre Aufgaben:** * **Kundenbetreuung:** Freundlicher Empfang und Beratung unserer arabisch- und deutschsprachigen Kunden. * **Kommunikation:** Telefonische und schriftliche Korrespondenz in beiden Sprachen. * **Verwaltung:** Antragsbearbeitung, Datenpflege und Vorbereitung von Vertragsunterlagen. * **Organisation:** Allgemeine Büroabläufe, Terminplanung und Postbearbeitung. * **Schnittstelle:** Dolmetschen und Vermitteln zwischen Kunden und Versicherern bei Bedarf. **Ihr Profil:** * **Sprachkenntnisse:** **Fließend in Arabisch und Deutsch** (C1/C2-Niveau) ist unser wichtigstes Kriterium. * **Berufserfahrung:** Eine abgeschlossene Ausbildung im Büro (z. B. Bürokaufmann) oder relevante Berufserfahrung ist wünschenswert, aber **keine Voraussetzung**, wenn Sie sehr motiviert sind. * **Quereinsteiger:** Wir freuen uns über motivierte Persönlichkeiten mit guter Lernbereitschaft und Organisationstalent. * **Computerkenntnisse:** Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook). * **Persönlichkeit:** Freundliches, empathisches Auftreten und hohe Serviceorientierung. **Das bieten wir Ihnen:** * **Sicherer Arbeitsplatz:** Festanstellung in einer krisensicheren Allianz-Agentur. * **Faire Vergütung:** Leistungsgerechtes Gehalt und attraktive Sozialleistungen. * **Klima:** Ein familiäres, multikulturelles Team und eine intensive Einarbeitung. * **Flexibilität:** nur Vollzeit gesucht. * **Entwicklung:** Regelmäßige Schulungen zu Versicherungsprodukten und Prozessen. **Kontakt & Bewerbung:** Haben Sie Freude am Umgang mit Menschen und beherrschen beide Sprachen? Dann freuen wir uns auf Sie! Bitte senden Sie uns einen kurzen Lebenslauf (gerne auch per E-Mail) an: **Allianz-Agentur Ido & Aref OHG** Ansprechpartner: [Dein Rowaid Ido / Herr Ido & Herr Aref] Adresse: Siegburger Str 296 A, 51105 Köln E-Mail: ** [email protected] ** Telefon: **017645697124** *Wir sind eine offene Agentur und freuen uns auf Bewerbungen aller Nationalitäten.*