About this role
Deine Aufgaben • Organisation, Koordination sowie Priorisierung unserer Serviceeinsätze und Baustellen inkl. Ressourcenplanung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs • Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern sowie internen Schnittstellen z.B. Konstruktion, Vertrieb oder Logistik • Begleitung von Aufträgen von der Anfrage bis zur erfolgreichen Nachverfolgung und Sicherstellung, dass Termine, Rückmeldungen und offene Punkte zuverlässig dokumentiert werden • Bei Bedarf Unterstützung in angrenzenden After-Sales-Prozessen, zum Beispiel in der Ersatzteilkoordination, Reklamationen oder technischen Klärungen Dein Profil • Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Beispiel im Bereich Mechatronik, Industriemechanik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d) mit technischem Verständnis • Mehrjährige Erfahrung in der Servicekoordination, Disposition bzw. Ressourcenplanung • Mehrjährige Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau sind ebenfalls wünschenswert • Organisationstalent, Durchsetzungsfähigkeit und selbständige, strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise • Kommunikationsstärke, kundenorientiertes Auftreten und hohe Problemlösungskompetenz • sicherer Umgang mit MS Office und ERP- sowie Technikersteuerungs-Software (z.B. Innosoft) • Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch Über unsDu suchst ein motiviertes und engagiertes Team und anspruchsvolle Aufgaben? Dann bist du bei der A+F genau richtig! Die A+F bietet als global agierender Full-Service-Anbieter die gesamte Bandbreite an integrierten Systemlösungen für die Milchindustrie, Getränke- und Lebensmittelindustrie, Kosmetik-und Pharmaindustrie – von der Sekundär- und Tertitärverpackung bis hin zu ganzheitlichen Verpackungslinien. Bei uns erwartet dich ein attraktives Arbeitsumfeld und faire Konditionen. Je nach Vertragskonstellation bieten wir auch verschiedene freiwillige Zusatzleistungen (z.B Altersvorsorge/vermögenswirksame Leistungen, Jobrad) sowie weitere Vergütungsbestandteile. Auch für deine Weiterbildung ist gesorgt. Komm zu uns ins Team!