About this role
Projektbeschreibung Verstärkung des IT-Teams mit Fokus auf operatives IT-Tagesgeschäft. Verantwortlich für IT-Service-Steuerung, Ticketkoordination, IT-Beschaffung, IT-Asset-Management, Mobilfunk-Management, Koordination von Wartungen und Reparaturen an Wägesystemen, operative Steuerung, Mitarbeit in IT-Projekten, Prozessoptimierung sowie Dokumentation und Wissensmanagement. Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Lieferanten, Dienstleistern und Behörden. Erforderliche Kenntnisse Must-Have - IT-Service-Management (Fortgeschritten) - Ticket-Management (Fortgeschritten) - IT-Beschaffung (Fortgeschritten) - IT-Asset-Management (Fortgeschritten) - Mobilfunk-Management (Fortgeschritten) - Lieferantenmanagement (Fortgeschritten) - Koordination externer Dienstleister (Fortgeschritten) - IT-Dokumentation (Fortgeschritten) - Projektmitarbeit (Fortgeschritten) - Prozessoptimierung (Fortgeschritten) - Organisationsfähigkeit (Experte) - Kommunikationsfähigkeit (Experte) - IT-Systemverständnis (Fortgeschritten) Nice-to-Have - Wissensmanagement (Fortgeschritten) - Qualitätssicherung (Fortgeschritten) Erfahrungen - Erfahrung in der eigenständigen Steuerung und Koordination des operativen IT-Tagesgeschäfts - Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Lieferanten und externen Dienstleistern - Erfahrung in IT-Service-, Beschaffungs- und Asset-Management-Prozessen - Mitarbeit in IT-Projekten und Systemeinführungen Sprachkenntnisse - Deutsch – C1 - Advanced