About this role
Deine Aufgaben: - Portalgestütztes Monitoring von Photovoltaik-Anlagen und Fehleranalyse - Kundenkommunikation und telefonischer Kundenservice - Auftrags- und Reklamationsannahme und deren Abwicklung - Technischer Support - Assistenz der Techniker Service und des Leiters Service - Datenaufbereitung für den Kunden oder zur internen Nutzung - Prüfung von Kundenabrechnungen mit dem Schwerpunkt der Einspeisevergütung - Terminkoordination Dein Profil: - Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Technisches Grundverständnis - Interesse an neuen Herausforderungen - Sauberes und strukturiertes Arbeiten - Teamfähigkeit und eine selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Lösungsorientiertes Denken und Handeln Was wir bieten: - Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Planungssicherheit - 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten - 30 Tage Urlaub pro Jahr und Heilig Abend und Silvester jeweils einen halben Tag, nicht genommener Urlaub sowie Überstunden verfallen nicht - Betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit, betriebliche Krankenversicherung nach 2-jähriger Betriebszugehörigkeit - Kontinuierliche Förderung der beruflichen Entwicklung, sowie regelmäßige Schulungstage - Sehr wertschätzendes und kollegiales Arbeitsklima - Regelmäßige Mitarbeiterevents und soziales Engagement - Mitarbeiterparkplätze inklusive E-Ladestationen - Lauftreff, Sportprogramm und eigener Fitnessraum - Mittagessen (Zuschuss zu Mittagessen) im firmeneigenen Workcafé sowie kostenlos Obst und Getränke - moderne Büroausstattung (Laptop, Tablet, höhenverstellbarer Schreibtisch) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Technisches Verständnis