About this role
Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
Description du profil :
BTS tourisme ou 4 ans d'expérience au même poste.
Maîtrise de l'outil Amadeus, des sites B to B et d'Internet.
Connaissance des tours opérateurs, des destinations et produits.
Avantages financiers :
Salaire fixe + 13eme mois.
Primes de participation et d'intéressement jusqu'à deux mois de salaire.
Mutuelle à tarif avantageux
Remise sur achats de 5% au bout d'un an d'ancienneté.
Formation