About this role
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
PROFIL RECHERCHÉ
BTS tourisme.
Expérience impérative de 2 ans au même type de poste.
Maîtrise de l'outil Amadeus, des sites B to B et d'Internet.
Connaissance des tours opérateurs, des destinations et produits.
AVANTAGES FINANCIERS :
Prime conventionnelle annuelle
Prime de présence
Primes de participation et d'intéressement
Mutuelle à tarif avantageux
Remise sur achats
Formation
CSE
Tickets restaurant selon les dispositions légales