About this role
Description du poste :
Nous recrutons pour notre client un Réceptionniste H/F.
En tant que Réceptionniste dans notre établissement hôtelier, vous serez le premier contact des clients et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous contribuerez à offrir une expérience mémorable à nos clients depuis la première impression jusqu'à leur départ.
Vos missions
A titre non exhaustif, vos missions Assurer un accueil personnalisé et de qualité pour les clients * Gérer les réservations et les check-ins/check-outs * Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les services internes * Coordonner les services de conciergerie pour répondre aux besoins des clients * Assurer la coordination avec les autres services de l'établissement pour garantir la satisfaction des clients
Description du profil :
Pré-requis
Expérience confirmée en tant que Réceptionniste dans un environnement hôtelier souhaitée
Maîtrise des logiciels de réservation et d'enregistrement client
Capacité à travailler en équipe
Excellente présentation et sens du service client.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) Réceptionniste expérimenté(e) dans le secteur de l'hôtellerie, possédant une excellente présentation et un sens du service client développé. Vous faites preuve d'autonomie, de flexibilité et d'une excellente communication en français et en anglais.
Vous êtes disponible pour travailler en soirée et les week-end.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein