About this role
Linde Material Handling Italia Spa per il potenziamento della divisione service della filiale Milano ricerca e selezione
TECNICI ASSISTENZA PRESSO CLIENTI _ Zona Milano Est
La figura ricercata, sarà assunta dalla società Linde Material Handling S.p.A., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Quest’ultima comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli che sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica.
MISSION Il /la candidato/a, a riporto del Service Team Manager di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente We offer: Cosa offriamo:
• Contratto di assunzione diretta
• Affiancamento on the job e aggiornamento tecnico continuativo
• Attività di formazione e sviluppo, per supportare la crescita professionale all'interno del gruppo e contribuire agli obiettivi di business, grazie a un sistema di valutazione delle performance ciclico e strutturato
• Furgone assegnato ad uso esclusivamente lavorativo
Quali saranno le tue responsabilità e principali attività
• Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale
• Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
• Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio
• Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise
• Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti
• Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager
• assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate
• comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service
Tasks and Qualifications: Sei tu il candidato ideale se possiedi
• Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico
• Attestato guida carrello
• Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica
• Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni
• Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale
• Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni
• Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving
• disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti
• Il domicilio in una delle zone indicate nel job title rappresenta un plus