About this role
Job Description: Omega CRM, empresa líder en soluciones tecnológicas, busca fortalecer su práctica de Marketing incorporando un Consultor de Salesforce Marketing Cloud.
Principales responsabilidades:
• Investigar, diseñar y recomendar soluciones innovadoras de automatización de marketing (Marketing Automation) y tecnologías de marketing (Martech). • Analizar implementaciones de soluciones de automatización de marketing y Martech. Apoyar el diseño de arquitecturas de alto nivel seleccionando la plataforma más adecuada para cada implementación. • Implementar infraestructuras y arquitecturas funcionales de marketing en la nube. • Crear políticas para la activación de comunicaciones automatizadas alineadas con el recorrido del cliente (Customer Journey). • Ejecutar tareas funcionales básicas y especializadas relacionadas con marketing. • Garantizar el uso eficaz de las activaciones automatizadas de comunicación en la nube. • Definir qué procesos son adecuados y necesarios para ejecutarse en la nube dentro de soluciones de automatización de marketing. • Determinar los recursos (assets) y la organización de las automatizaciones que mejor se adapten a la implementación en la nube. • Proporcionar consultoría funcional para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos de comunicación automatizada. • Implementar comunicaciones automatizadas y procesos de automatización de marketing que cubran las necesidades del cliente en distintos puntos de contacto (touchpoints). • Incorporar las más recientes innovaciones tecnológicas y soluciones Martech. • Realizar pruebas, diagnosticar errores y resolver incidencias relacionadas con herramientas de automatización de marketing y tecnologías Martech. • Documentar procesos y realizar seguimiento a métricas de desempeño de los sistemas.
Experiencia requerida:
• Experiencia en Salesforce: Más de 3 años de experiencia comprobable diseñando y ejecutando campañas de marketing en Salesforce Marketing Cloud, además de un conocimiento sólido del ecosistema de Salesforce CRM. • Habilidades técnicas: Fuerte experiencia en gestión de bases de datos y software de automatización. Se valora especialmente la experiencia con AMPscript (considerado un gran diferenciador). • Capacidad analítica: Habilidades analíticas sólidas para evaluar el rendimiento de las automatizaciones de marketing e implementar mejoras tecnológicas. • Inglés: Nivel profesional de inglés para el entorno laboral es deseable.
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Location: CDMX – 1458 Avenida Insurgentes Sur Brand:
Time Type: Full time Contract Type: Permanent