About this role
# Wir suchen aktuell: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Duisburg
## Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest im Bereich Kundenservice, Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung durchstarten? Dann erwartet Dich in Duisburg eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle im kaufmännischen Bereich mit langfristiger Perspektive und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
# Deine Aufgaben
- Betreuung von Kundinnen und Kunden im telefonischen und schriftlichen Kundenservice - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalen Kommunikationskanälen - Unterstützung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und Auftragsbearbeitung - Durchführung von Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen - Bearbeitung von Kreditanfragen und serviceorientierte Lösungsfindung - Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im System - Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen im Kundenservice, Forderungsmanagement und Backoffice
# Wir bieten:
- Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation - Langfristiger Einsatz in einem modernen Unternehmen - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Gesundheitsbonus von bis zu 600 € netto jährlich - Persönliche Betreuung durch Ihren festen Ansprechpartner - Zugang zu exklusiven Mitarbeitervorteilen und Rabattprogrammen
# Dein Profil
- Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im kaufmännischen Bereich von Vorteil - Auch Quereinsteiger mit Interesse am Finanzwesen oder Bankwesen sind willkommen - Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Empathie und lösungsorientiertes Denk
# Jetzt bewerben
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF, max. 3 MB) mit:
• Lebenslauf
• Relevanten Qualifikationsnachweisen
• Frühestmöglichem Eintrittstermin
• Gehaltsvorstellung