About this role
Die Renault Serviceassistenz unterstützt die Serviceberater/innen optimal in der Terminplanung, der Fahrzeugannahme (ohne Dialogannahme) und bei der Fahrzeugrückgabe. Er/sie sorgt auch für einen reibungslosen Ablauf bei der Vermittlung von Mobilitätslösungen. Er/sie stellt sicher, dass der Prozess „Service“ optimal begonnen wird (1. Eindruck des/der Kunden/Kundin).
Sie sind empathisch und haben Freude daran kundenorientiert zu arbeiten, arbeiten gerne im Team, bringen Vorschläge ein und zeigen gerne Eigeninitiative? Dann würden wir Sie gerne bei uns im Team begrüßen. Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und mehrfach ausgezeichnetem Team. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei unserer Arbeit immer an erster Stelle.
*Auftragsannahme und Terminvergabe *Rechnungslegung,-erklärung und Kasse *Kundenempfang *Telefonischer Nachkontakt zur Zufriedenheit nach Werkstattaufenthalt *Ersatzfahrzeugvergabe und Planung *Unfallschadenbearbeitung
Wir bieten:
30 Tage Urlaub/Jahr
Weiterbildung
zusätzliche Sozialleistungen
geregelte Arbeitszeiten
Mitarbeiterrabatte