About this role
Sachbearbeiter Kundendienst Großküchentechnik (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundendienst im Bereich Großküchentechnik in Teilzeit. Ihre Aufgaben - Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden - Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundendienstaufträgen - Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen - Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der Lösungsfindung - Pflege und Verwaltung von Kunden-, Service- und Auftragsdaten - Unterstützung der Kundendienstleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben - Enge Zusammenarbeit mit Technikern, Vertrieb und Verwaltung Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Hintergrund, oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen - Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil - Technisches Verständnis und Interesse an Großküchen- und Gastronomietechnik - Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Kommunikationsstärke sowie freundliches und sicheres Auftreten - Gute organisatorische Fähigkeiten und Belastbarkeit - Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten - Unbefristete Festanstellung in Teilzeit - Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - Faire und leistungsgerechte Vergütung - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team - Sorgfältige Einarbeitung Art der Stelle Teilzeit (20 Std/Woche), Festanstellung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an [email protected] Werden Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Arbeitsort: Vor Ort