About this role
Pleyce est une entreprise en pleine croissance, qui a pour mission de transformer la pause-café en entreprise, pour en faire un lieu de vie et un rituel nourrissant les liens avec les autres et la planète. Si vous souhaitez participer à cette aventure, nous recherchons notre futur(e) Standardiste (H/F) pour intégrer l'équipe ADV.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique, orienter les interlocuteurs et gérer les appels entrants avec professionnalisme - Prendre, qualifier et transmettre les messages, en garantissant une information claire et fiable - Apporter un premier niveau de renseignement et veiller à la qualité de la relation client ainsi qu'à l'image de l'entreprise
Le profil idéal pour rejoindre notre équipe ?
- Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire - Excellente communication orale et écrite (téléphone, email, chat), en français. La maitrise de l'anglais est un vrai plus ! - Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément - Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion Enfin, vous serez épanoui(e) au sein de notre équipe, si vous partagez nos valeurs : l'authenticité, la créativité, la solidarité, l'excellence et l'engagement.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Nous vous proposons un poste avec des missions très variées et de multiples possibilités d'évolution et d'apprentissage. - Pas besoin d'aller en Californie pour avoir des bureaux spacieux, nous travaillons dans des locaux avec une cuisine où vous trouverez tout le nécessaire à disposition pour vous restaurer (café grand cru, thé et petits-déjeuners offerts régulièrement.) - Vous travaillez au sein d'une entreprise à taille humaine, solidaire et au fort esprit de service ! - Vous bénéficierez d'une mutuelle attractive (prise en charge à 100%), et d'un accord d'intéressement (proportionnel aux résultats financiers de l'entreprise) - Et bien sûr des séminaires et des team buildings pour renforcer la cohésion d'équipe ! Et en plus ? Le café est bon, gratuit et à volonté ! Tous nos postes sont ouverts aux candidats bénéficiant d'une Reconnaissance de Travailleur Handicapé (RQTH). Poste basé à Saint-Agrève (07 - sur site) et à pourvoir dés maintenant.