About this role
Für ein international tätiges Industrieunternehmen im technischen Maschinen- und Anlagenumfeld suchen wir im Rahmen einer **Direktvermittlung** einen **Service Koordinator** (m/w/d) zur Nachbesetzung einer bestehenden Position. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld an der Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Technik in einem mittelständisch geprägten, internationalen Arbeitsumfeld am Standort **Nürnberg**.
### Unser Angebot
- Direktvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Monatsgehalt ab ca. 4.000 € brutto je nach Qualifikation und Berufserfahrung - Arbeitszeit 36 Wochenstunden / IG Metalltarifvertag - Langfristige Perspektive in einem international ausgerichteten Unternehmen - Verantwortungsvolle Position mit Fachverantwortung im Bereich Servicekoordination - Strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege - Modernes technisches Arbeitsumfeld
### Deine Aufgaben
- Fachverantwortung für die Servicekoordination - Planung, Terminierung und Koordination von Serviceaufträgen im internationalen Umfeld - Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten sowie Serviceaufträgen - Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen - Betreuung von Maschinenstörungen sowie Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen - Abstimmung zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachabteilungen - Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft
### Das bringst Du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Industriemeister / Maschinenbautechniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation - Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im technischen oder serviceorientierten Umfeld - Erfahrung in der Auftragsdisposition sowie im Umgang mit Planungssoftware - Sichere Anwendung von MS-Office und ERP-Systemen - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im technischen Umfeld - Erfahrung in der Koordination von Service- oder Kundenaufträgen von Vorteil