About this role
Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir für unseren Kunden aus der Logistikbranche in Unna einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das dürfen Sie erwarten
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
- Mehr Wellness: Rabatt für Fitness-Studios und ein vielseitiges Online-Angebot (Personal Training, Meditationen, Ernährungspläne...)
- Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
Ihre Aufgaben
- Enge, abteilungsübergreifende Abstimmung zur optimalen Tagesplanung
- Sicherstellung einer kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Abwicklung
- Erstellung der monatlichen, leistungsbezogenen Abrechnungen
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines aussagekräftigen KPI-Systems
-Avisierung und Bearbeitung aller Warenein- und -ausgänge
- Zuverlässige systemseitige Erfassung und Bearbeitung der Kundenaufträge
- Kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationsfällen
Unsere Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Logistik, Disposition oder im Customer Service
- Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) sowie Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und hohe Kundenorientierung