About this role
## Sachbearbeitung zentrale Anwendungen (m/w/d)
Beim **Landkreis Schaumburg** ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im **Hauptamt für das Team Digitalisierung und IT** folgende Stelle (m/w/d) zu besetzen:
**Sachbearbeitung zentrale Anwendungen**
#### Aufgabenschwerpunkte:
Wir im Team Digitalisierung & IT (DIGIT) bilden die zentrale Einheit, die die digitale Transformation vorantreibt - als Brücke zwischen Technologie, Fachämtern und den Bürgerinnen und Bürgern. Unser Ziel: effiziente, moderne und benutzerfreundliche digitale Verwaltungsplattformen zu schaffen, die Fachbereiche unterstützen und den Bürgerkontakt vereinfachen. Wir arbeiten agil, vernetzt und mit einem echten Innovationsgeist - immer mit dem Anspruch, mit modernen Technologien einen spürbaren Mehrwert zu schaffen.
Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
- **Du hältst den digitalen Arbeitsplatz am Laufen:** Du administrierst zentrale Anwendungen und Plattformen wie M365, DMS/E-Akte, Standardanwendungen sowie die Arbeitsplatzumgebung.
- **Du betreust zentrale Systeme im Alltag:** Du kümmerst dich um Konfigurationen, Updates, Wartung, Verfügbarkeit, Performance und die Umsetzung von Sicherheits- und Compliancevorgaben.
- **Benutzerverwaltung gehört dazu:** Du pflegst Benutzerkonten, Gruppen, Organisationseinheiten, Berechtigungen und Lizenzen im Active Directory und in zentralen Anwendungen.
- **Du begleitest Onboarding und Offboarding technisch:** Du sorgst gemeinsam mit den zuständigen Stellen dafür, dass Konten, Zugriffe und Berechtigungen sauber eingerichtet, angepasst oder beendet werden.
- **Du bist gefragt, wenn es im Support komplexer wird:** Im Second-Level-Support analysierst und behebst du Störungen rund um zentrale Anwendungen, Windows- und Citrix-Umgebungen.
- **Du arbeitest eng mit dem First-Level-Support zusammen:** Du übernimmst eskalierte Anfragen, dokumentierst Lösungen und hilfst dabei, Wissen in der Organisation verfügbar zu machen.
- **Du entwickelst zentrale Plattformen mit:** Du unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung von M365, Teams, SharePoint, OneDrive und dem DMS/E-Akte-System.
- **Du machst Technik verständlich:** Du erstellst Anleitungen und Schulungsmaterialien und unterstützt Fachbereiche durch Schulungen, Workshops oder Beratung zur Nutzung zentraler Anwendungen.
- **Dokumentation und Standards sind Teil deiner Arbeit:** Du pflegst Betriebshandbücher, dokumentierst Systemkonfigurationen und wirkst an Konzepten für den digitalen Arbeitsplatz mit.
Daneben können sich noch weitere interessante Aufgabengebiete eröffnen.
#### Dein Profil:
- **Ein abgeschlossenes Studium (Bachelor oder vergleichbar)** in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik, Medieninformatik oder einem verwandten Bereich oder - Eine **abgeschlossene dreijährige IT-Ausbildung** (z. B. Fachinformatiker/in) mit nachweisbarer mehrjähriger Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen.
Darüber hinaus wünschenswert:
- Erfahrung mit Active Directory, Benutzerverwaltung, Gruppen, Berechtigungen und Lizenzmanagement.
- Kenntnisse in Windows-Systemen, Citrix-Umgebungen oder der Administration zentraler Anwendungen.
- Erfahrung mit Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint, OneDrive oder vergleichbaren Kollaborationsplattformen.
- Grundkenntnisse im Bereich DMS/E-Akte oder Interesse, sich in Dokumentenmanagementsysteme einzuarbeiten.
- Erfahrung im Second-Level-Support und in der strukturierten Fehleranalyse.
- Grundverständnis für IT-Sicherheit, Datenschutz und Berechtigungskonzepte.
- Freude daran, technische Themen verständlich zu erklären und Schulungen oder Anleitungen zu erstellen.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, zum Beispiel im Microsoft-Umfeld oder zu zentralen Plattformtechnologien.
Die Einstellungsvoraussetzungen müssen bei Beschäftigungsbeginn vorliegen.
#### Unser Angebot:
Wir bieten **abwechslungsreiche und verantwortungsvolle** Tätigkeiten - **flexible und familienfreundliche** Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit sind bei uns Standard. Wir verstehen uns als zuverlässigen Partner mit **individuellen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.** ** ** Hierzu gehören bei dieser Stelle insbesondere:
- **Unbefristete Einstellung in Vollzeit **mit** **tarifgerechter Eingruppierung bis zu Entgeltgruppe **11 TVöD**, abhängig von den persönlichen Voraussetzungen. - Die Eingruppierung richtet sich nach **Entgeltgruppe 10 bzw. 11 Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)** mit individueller Stufenzuordnung je nach anzuerkennender Berufserfahrung. Das Jahresbruttoentgelt liegt danach zwischen mindestens 53.000 € bei Erfahrungsstufe 1 und maximal 81.298 € bei Erfahrungsstufe 6 zzgl. einer möglichen leistungsorientieren Prämie ab dem zweiten Beschäftigungsjahr. - Sozialleistungen (u. a. betriebliche Zusatzversorgung (VBL), Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt) - **familienfreundliche Arbeitszeitmodelle** (Zertifikat "audit berufundfamilie") für eine gelingende Work-Life-Balance - Fort- und Weiterbildungsangebote - Betriebliches Gesundheitsmanagement - **Mobiles Arbeiten** - Arbeitgeberzuschuss zu Monats- bzw. Jahrestickets für den ÖPNV sowie zur Firmenfitness im Hansefit-Verbund - **Eine moderne, digitale Arbeitsumgebung**, in der du mitgestalten kannst - **Ein innovatives und engagiertes Team**, das Lust hat, die Verwaltung neu zu denken und mit Technologien echten Mehrwert zu schaffen - **Bürger- und serviceorientierte digitale Lösungen** - du arbeitest an Projekten, die nicht nur interne Prozesse verbessern, sondern auch den Bürgerinnen und Bürgern spürbar helfen
#### Kontakt:
**Du bist interessiert?** Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bewirb dich bitte bis zum **02.08.2026** über unser Online-Bewerbungsportal auf www.schaumburg.de/karriere.
Du hast noch Fragen?
Nähere Auskünfte erhältst du bei der Leitung Digitalisierung und IT, **Elena Könemann** (Tel.: 05721/703-1210) oder **Nils Köpper** (Tel.: 05721/703-1248), und beim Personalamt, **Frau Ellersiek** (Tel.: 05721/703-1229).
Vorstellungsgespräche sind in der 34. und 35. Kalenderwoche 2026 geplant.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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