About this role
Voor het Mercure Blankenberge zijn wij op zoek naar een Front Office Medewerk(st)er. Voel jij je aangesproken? Neem zeker een kijkje hieronder!
Functieomschrijving
Je verwelkomt de klant en geeft uitleg over het hotel, de stad, toeristische attracties, evenementen,…Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en beantwoordt alle vragen met de glimlach zowel persoonlijk, telefonisch als per mail.Je voert ook administratieve taken uit.Je bedient onze gasten van een drankje/snack in onze hotelbar en steekt een handje toe aan het ontbijt indien nodig.Je maakt facturen op en ontvangt de betalingen.Je bent klantgericht en hebt commercieel inzicht.In team alsook zelfstandig werken is een must. Competenties
Je bent gastvrij, positief ingesteld en hebt een passie voor hospitality.Je houdt ervan om in een team te werken.Je bent taalvaardig en hebt een goede kennis van Nl, Fr en Eng.Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, kan zelfstandig werken en bent vlot met de computer.Je bent bereid om te werken in verschillende shifts met mogelijk ook af en toe nachtwerk.Ervaring is een pluspunt maar geen must. Profiel
Motivatie, hart voor hospitality, gedrevenheid en goede werkethiek maken deel uit van jouw persoonlijkheid!
Kennis van hotelsoftware is een pluspunt.
Je komt terecht in leuk team met marktconforme verloning alsook andere extralegale voordelen!
Contract
Voltijds vast contract van onbepaalde duur.Afwisselend weekendwerk.Je werkt in shiften (ochtend en avond).Extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques.Voordeeltarieven in hotels en bij partners van BCCH/Alysee/Accor over de hele wereld!